Nike na sociálních sítích: Jak budovat kulturu, ne jen značku?
Jednou z věcí, které mě na mé práci nejvíc baví, je analyzovat strategie top značek na sociálních sítích. A Nike? To je pro mě absolutní vrchol. Pokud bych měla jmenovat brand, který dokonale chápe sílu digitální komunikace, bylo by to právě to ikonické swoosh logo. Nike na sociálních sítích nedělá jen marketing. Tvoří kulturu. Jak to dělají?
Emoce na prvním místě
Podívejte se na jejich Instagram. Není to jen feed plný produktových fotek. Každý post má příběh. Každé video vyvolává emoce. Nike mluví o překonávání limitů, o vnitřní síle, o komunitě.
Místo „Koupit si naše nové boty“ říkají: „Udělej něco, co jsi ještě nikdy neudělal.“ A to funguje. Emoce prodávají.
Autenticita a rozmanitost
Nike se nebojí velkých témat. Rovnost, inkluze, podpora menšinových komunit – to jsou hodnoty, které v jejich obsahu vidíte stále dokola. A co je důležité? Nepůsobí to falešně. Nike má historicky silnou pozici v podpoře sportovců ze všech prostředí.
Tohle není prázdné PR. To je dobře promyšlená strategie. Protože značka, která se nebojí postavit za své hodnoty, je značka, ke které mají lidé důvěru.
Společenský přesah a angažovanost
Nike nikdy není jen pozorovatelem. Vždy se aktivně zapojuje do diskuzí. Ať už jde o rasovou spravedlnost, postavení žen ve sportu nebo duševní zdraví sportovců – Nike je tam a mluví o tom. A nejen mluví, ale koná.
Jedním z největších příkladů byla jejich kampaň s Colinem Kaepernickem. Riskantní tah, který rozdělil Ameriku, ale zároveň obrovsky posílil loajalitu jejich cílové skupiny. Odvážné značky vyhrávají.
Obsah generovaný komunitou (UGC)
Nike aktivně zapojuje komunitu. Ať už přes hashtagy, výzvy nebo sdílení příběhů reálných lidí. Když vidíte, že váš oblíbený běžec sdílí svůj trénink v Nike botách, působí to autentičtěji než jakákoliv reklama.
Tohle je něco, co bychom si měli vzít k srdci. Autenticita neznamená jen dobře napsaný copywriting. Znamená to dát hlas těm, kdo vaši značkou žije.
Kampaně, které mají hloubku
Nike nedělá náhodné kampaně. Všechno má kontext, příběh, hloubku. Podívejte se na jejich legendární „You Can’t Stop Us“. Mistrovské střihy, propojení různých sportů a lidí, dynamika, emoce.
Nike chápe jednu věc, kterou spousta značek přehlíží – jejich obsah není o nich, je o nás. O lidech, kteří chtějí překonat sami sebe. O sportovcích, ať už profi, nebo těch, co běží první 5 km v životě.
Co si z toho můžeme vzít?
Budujte emoce – Lidé si nepamatují reklamy. Pamatují si, jak se díky nim cítili.
Buďte autentičtí – Nehrajte si na něco, co nejste. Opravdovost buduje důvěru.
Nebojte se velkých témat – Odvážné značky mají silnější hlas.
Zapojte komunitu – Nejlepší marketing je ten, který tvoří vaši fanoušci.
Myslete v příbězích – Data jsou fajn, ale příběhy prodávají.
Nike je dokonalou ukázkou toho, jak dělat branding na sociálních sítích na nejvyšší úrovni. A pokud bych měla jejich strategii shrnout do jednoho slova? Inspirace. Protože když se podíváte na jejich obsah, nutí vás to vstát a něco udělat. A to je síla, kterou by měl mít každý brand.
Tak co, jdete si zaběhat?
